autobiz : Pourriez-vous décrire Cano Group et ses filiales, puis vous présenter et expliquer votre rôle au sein du groupe et des filiales ?

Robin Paumier : Aujourd’hui, le groupe Cano se compose de quatre entités. La première, historiquement, est notre agence Renault, qui comprend un garage et un atelier de carrosserie. Nous avons également une division logistique et transport, avec un parc de stockage et deux antennes, offrant un éventail de services automobiles : lavage/nettoyage, carrosserie, prise de photos, expertise, stockage, livraison et transport partout en Europe et en France. Nos partenaires vont des constructeurs aux sociétés de leasing et de location de courte durée. Nous avons identifié le stockage comme un secteur clé où il était difficile de trouver les bonnes compétences, et nous nous sommes positionnés pour offrir une valeur ajoutée et une qualité de service supérieure. Je suis Robin Paumier, actuellement Directeur général des entités de logistique et automobiles internationales : Cano Automobiles (France), Cano Développement (Espagne) et Trustlog (Stockage/Logistique).

autobiz : Comment s’intègrent nos outils autobizTrade et autobizCarCheck dans votre activité de logistique et de stockage ?

Robin Paumier : Trustlog propose un large éventail d’expertises, principalement autour du stockage et de la logistique, mais aussi d’activités annexes comme évoqué précédemment. L’utilisation d’autobizCarCheck et d’autobizTrade a eu un impact significatif sur notre activité. Ces deux outils nous permettent de standardiser nos processus et d’avoir une qualité d’inspection uniforme, ce qui représente un gain de productivité évident.

autobiz : Comment ces outils vous aident-ils dans le processus de vente ?

Robin Paumier : Nos clients exigent deux choses : de la réactivité et un niveau de qualité irréprochable. Chaque erreur peut entraîner des conséquences financières importantes pour eux : non-conformités, frais supplémentaires, etc. Il est donc essentiel que nous puissions leur offrir une valeur ajoutée, ce qui passe par des outils performants. La standardisation de l’inspection des véhicules facilite le processus de vente, tant en interne qu’avec nos clients. En interne, l’outil est accessible et facile à prendre en main pour les nouveaux commerciaux. En externe, autobizCarCheck est particulièrement utile pour communiquer l’état des véhicules à nos clients via le PDF, qu’ils peuvent ensuite utiliser pour leurs propres ventes. Aujourd’hui, nous réalisons plus de 200 inspections par mois avec autobizCarCheck.

autobiz : Vous utilisez autobizMarket pour la partie trading avec Cano Automobiles en France et Cano Développement en Espagne. Comment utilisez-vous l’outil à l’échelle de ces deux pays ?

Robin Paumier : Nous opérons dans le trading international de véhicules, achetant et revendant en Europe. Le marché actuel exige de la précision. Selon nous, pour être précis, il faut savoir lire le marché et l’anticiper pour avoir des marges de manœuvre. Ce sont ces deux points qui donnent de la valeur à une entreprise et déterminent sa capacité à réussir ou à être en difficulté dans le marché actuel. L’outil autobizMarket est crucial de ce point de vue, car il nous aide à optimiser nos décisions d’achat et de vente avec une grande précision et efficacité. Lorsque nous recevons une offre, nous analysons d’abord la performance du produit, son attractivité sur le marché et son prix grâce à la courbe d’analyse de marché. Cela nous permet de déterminer si le Market Days Supply (MDS) est bon ou pas, et de fixer un prix de vente BtoC et BtoB. Nous y appliquons ensuite une marge et nous regardons si ce cocktail est pertinent pour le véhicule en question. L’attractivité prix sur un produit est devenue un sujet tellement crucial qu’il est impératif de visualiser l’ensemble du marché. AutobizMarket nous permet d’estimer que dans 90 % des cas, nous pouvons revendre les véhicules sous une semaine, et dans les 10 % restants, sous 2 à 3 semaines.

autobiz : Si vous deviez recommander nos solutions, le feriez-vous ?

Robin Paumier : Absolument. Leur fiabilité, la facilité d’accès à l’information et l’agilité sont des atouts majeurs pour notre activité. L’ergonomie et l’utilité des outils facilitent notre travail quotidien et contribuent à nos prises de décision basées sur des données précises. Sans donnée fiable, prendre des décisions serait comme jeter une pièce en l’air. Ces outils sont essentiels pour nous.