autobiz: Chi sei e di che cosa si occupa la vostra attività?

Federico Brizzolara: Sono il responsabile del reparto vendite del salone usato di Parma di Auto Zatti e Zatti Top Class, punto vendita attivo da diversi anni e che rappresenta 19 marchi. 

autobiz: Come utilizzate autobizCarcheck?

FB: Utilizziamo autobizCarcheck per ogni veicolo usato che viene ritirato: è uno strumento fondamentale che ci permette di eseguire una fotografia della vettura da ritirare insieme ai nostri clienti al momento dell’accordo contrattuale. Serve inoltre per avere una controprova di quello che viene dichiarato dal cliente: una volta ritirata la macchina, viene eseguita una contro-perizia interna da un nostro tecnico specializzato.

autobiz: Quali sono le differenze concrete nel tuo lavoro ora, rispetto a prima di implementare lo strumento?

FB: Ritengo che oggi si riesca ad avere maggiore trasparenza sui vizi occulti e sui danni: la firma da parte del cliente del documento di perizia, che segue il veicolo fino alla fase di ritiro, ci garantisce una tutela vera e propria. 

autobiz: Quante perizie effettuate e con quali risultati e vantaggi?

FB: Abbiamo implementato autobizCarcheck da poco più di un anno ma da settembre 2025 abbiamo avviato questa nuova procedura che prevede una perizia tassativa su ogni ritiro. Solo nei primi tre mesi del 2026 abbiamo realizzato quasi due mila perizie.

Il vantaggio principale è una nostra maggiore precisione interna, che ha concesso un notevole miglioramento anche a livello di quotazione di ritiro e stima dei danni, oltre ad aver migliorato la qualità di compilazione delle valutazioni da parte dei venditori.
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