autobiz: Chi sei e di che cosa si occupa la vostra attività?

Alberto Sciacca: Ciao a tutti, sono Alberto Sciacca, Sales Director Rattix: provider di mobilità a 360 gradi. Ci occupiamo di vendita e acquisto autovetture, moto e, tra pochissimo, siamo in partenza con il mondo bike. Allo stesso tempo, ci occupiamo anche di noleggio a breve e lungo termine.

autobiz: Avevate delle esigenze a cui far fronte, prima di utilizzare i nostri strumenti?

Alberto Sciacca: Sì, avevamo la necessità di poter fornire ai nostri commerciali uno strumento che fosse completamente oggettivo.

Tramite autobizCarcheck abbiamo avuto la possibilità di lavorare sulle marginalità, quindi essere minuziosi e puntuali nelle perizie delle vetture in entrata. Lo stesso, ci ha permesso di controllare e monitorare sia l’operatività, tramite i KPI dei nostri commerciali e, allo stesso tempo, anche l’andamento dei costi (riducendo la tempistica che la vettura aveva nel percorso di ripristino). 

Questo ci ha permesso di lavorare sulle marginalità e su un prodotto estremamente diverso da quello a cui eravamo abituati, cioè vetture con un’anzianità maggiore e un chilometraggio elevato.

autobiz: Come utilizzate il nostro strumento? Con quali risultati?

Alberto Sciacca: Quello che abbiamo cercato di fare è stato rendere omogeneo il flusso in entrata di tutte le nostre vetture, quindi facendole passare da una fase di perizia e contro-perizia e dando a tutti i nostri commerciali uno strumento che potesse aiutarli in questo.

Allo stesso tempo, abbiamo dato al nostro Responsabile Usato e al suo Team un profilo con dei poteri aggiuntivi, che gli permettessero di autorizzare in prima battuta tutti gli acquisti, ma non solo: anche le pemute. Lo strumento rende infine possibile il monitoraggio delle performance attuali di tutto il Team vendite