{"id":25797,"date":"2023-04-12T12:41:41","date_gmt":"2023-04-12T12:41:41","guid":{"rendered":"https:\/\/office.autobiz.com\/?p=25797"},"modified":"2023-06-27T14:10:20","modified_gmt":"2023-06-27T14:10:20","slug":"come-aumentare-le-vendite-sui-potenziali-clienti-che-ci-penseranno-su","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/office.autobiz.com\/it\/article-vo-it\/come-aumentare-le-vendite-sui-potenziali-clienti-che-ci-penseranno-su\/","title":{"rendered":"Come aumentare le vendite del +50% sui potenziali clienti che “ci penseranno su”"},"content":{"rendered":"\t\t
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Ultimamente, i concessionari segnalano che la conclusione di un accordo sta diventando pi\u00f9 complicata. Cosa vedi sul campo, come pratiche nei confronti dei clienti che ci penseranno su?<\/strong><\/p>

Alexandre Larmandieu<\/strong>: Da quello che vedo quotidianamente, il segreto \u00e8 sapere se il tuo modo di raccogliere le informazioni \u00e8 buono, se il tuo follow-up dei potenziali clienti pi\u00f9 interessanti \u00e8 efficace e in che misura puoi assicurarti che il numero di potenziali clienti che torneranno in concessionaria sia in aumento. In questo contesto, sempre pi\u00f9 grandi gruppi implementano protocolli CRM e di marketing davvero efficaci.<\/em><\/p>

Come si svolge questo, in pratica?<\/strong><\/p>

AL<\/strong>: La base del lavoro \u00e8 raccogliere per bene i dati di contatto dei clienti. E per questo, non \u00e8 necessario disporre di software complicati: ad esempio, i nostri strumenti come <\/em>autobiziFrame<\/span><\/strong>, <\/em>autobizClic2Sell<\/span><\/strong>, <\/em>autobizClic2Buy<\/span><\/strong> o <\/em>autobizCarcheck<\/span><\/strong> comprendono per impostazione predefinita e in maniera obbligatoria la raccolta di dati chiave, in particolare l’e-mail e il telefono di ogni potenziale cliente. Poi, il ruolo del Responsabile Commerciale diventa centrale con tre pratiche chiave che ho potuto osservare sul campo.<\/em><\/p>

Quali sono queste pratiche?<\/strong><\/p>

AL<\/strong>: La prima \u00e8 legata al sistema di alert incluso nei nostri prodotti. Il modo migliore per trasformare un cliente che ci vuole riflettere \u00e8 in effetti\u2026 che non ci sia da riflettere! \u00c8 sorprendente vedere quante vendite che potrebbero essere perse a priori possano invece essere salvate semplicemente passando attraverso le mani del Responsabile delle Vendite, avvisato in diretta che un cliente si trova presso il punto vendita.<\/em><\/p>

La seconda si basa su una revisione dei leads centralizzata nei nostri strumenti ogni settimana da parte del Responsabile delle Vendite e la sua capacit\u00e0 di assicurarsi che i contatti caldi siano tutti richiamati personalmente da ciascun venditore.<\/em><\/p>

Infine, vedo sempre pi\u00f9 clienti inviare SMS tramite <\/em>autobizClic2Sell<\/span><\/strong> ai loro potenziali clienti. L’idea qui \u00e8 di rilanciare, proponendo loro un’offerta di ritiro da remoto. Un servizio molto apprezzato dai privati.<\/em><\/p>

Per concludere, queste tre pratiche si dimostrano estremamente efficaci, garantendo fino al 50% delle vendite sui prospect che “ci penseranno su”.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Le soluzioni menzionate<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le soluzioni menzionate<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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autobiziFrame<\/span><\/strong> \u00e8 un modulo chiavi in mano personalizzabile per il tuo sito web. Il cliente identifica il suo veicolo e inserisce le condizioni, ricevendo automaticamente il tuo preventivo di permuta.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Con autobizClic2Sell<\/span><\/strong>, I tuoi clienti sono assistiti passo dopo passo per dare una perizia di qualit\u00e0. Potrai quindi visualizzare, monitorare e valutare la permuta del tuo cliente, comodamente dal tuo computer.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Con autobizClic2Buy<\/span><\/strong>, identifichi i clienti in punto vendita che stanno effettuando il riacquisto del proprio veicolo, offri loro la possibilit\u00e0 di auto-ispezionarlo e ottenere un prezzo di permuta istantaneo in base ai costi di riparazione dichiarati dal cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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autobizCarcheck<\/span><\/strong> \u00e8 il tuo assistente digitale per la permuta. Ispeziona l\u2019auto con lo smartphone, i costi di riparazione sono calcolati automaticamente. Prezza il veicolo direttamente o automatizza la richiesta di copertura.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cosa vedi sul campo, come pratiche nei confronti dei clienti che ci penseranno su? 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