autobiz: Chi sei e cosa fa la tua attività?

Marco Ghè: Sono Marco Ghè, Responsabile Commerciale in Grandiauto S.p.A., un concessionario di auto su Piemonte e Liguria per Peugeot, Citroen, DS, Opel, Alfa Romeo e Jeep.

autobiz: Quali problemi hai riscontrato prima di lavorare con noi o utilizzare il nostro prodotto o servizio?

MG: Problemi nessuno, non avevamo tuttavia la possibilità di monitorare in maniera adeguata tutte le possibili permute che gravitavano all’interno dei nostri 9 saloni.

autobiz: Cosa rende il nostro prodotto/servizio giusto per voi? Come lo utilizzate?

MG: La possibilità di poter vedere su 230 chilometri di raggio, che è la distanza tra le nostre sedi, tutto quello che gravita all’interno dei nostri saloni: tutte le possibili permute, quindi avere la perizia, le foto a 360 gradi di tutte le macchine che potremmo ritirare.
Lo utilizziamo avendo abilitato a ogni venditore un’utenza: mediante lo smartphone, può fare una perizia in 3-4 minuti, permettendo al Responsabile dell’Usato di riceverla in tempo reale e dare poi un feedback positivo o negativo e andare a correggere la valutazione che il sistema ha generato in automatico.

autobiz: Quali risultati avete raggiunto utilizzando il nostro prodotto? Ci consiglieresti ad altri?

MG: Il risultato di non incappare più in quegli errori che avvenivano quando il venditore telefonava al Responsabile dell’Usato dando informazioni massive, senza essere dettagliato: lo stesso Responsabile dell’Usato rischiava di fare valutazioni sbagliate che poi portavano a delle perdite o del mancato guadagno.
Assolutamente sì, perché permette di avere un processo chiaro, snello e soprattutto affidabile, anche a livello di quotazione.